Producto

Configurado con las reglas de tu consultorio, no las de nadie más

Vandor Med aprende tus servicios, horarios, precios y políticas, conversa con pacientes y con tu equipo, y ejecuta el trabajo — agenda, cobros, recordatorios, seguimiento — dentro de esas reglas. Se conecta a tu WhatsApp actual, sin herramientas nuevas que aprender.

Que nadie tenga que estar pegado al celular

El asistente contesta, agenda y da seguimiento — a cualquier hora, todos los días.

Agenda multi-profesional sin doble-booking

Cada doctor o consultorio tiene su propia disponibilidad. El sistema nunca deja que dos pacientes reserven el mismo horario, aunque escriban al mismo tiempo.

Recordatorios con confirmación en un toque

El paciente responde "sí" o "no" directo en el chat — sin apps nuevas ni links raros. Tu equipo ve la confirmación en tiempo real en el panel.

Reactivación automática de pacientes inactivos

El sistema detecta cuándo un paciente lleva tiempo sin agendar y le manda un mensaje personalizado para invitarlo a volver — sin que nadie tenga que acordarse.

Lista de espera automáticaRespuestas instantáneas a preguntas frecuentesHistorial completo por paciente

Cobros sin fricción, dentro del mismo chat

El anticipo se cobra sin sacar al paciente de la conversación.

Cobro de anticipo dentro del chat

Genera el link de pago de Stripe directo en la conversación de WhatsApp — el paciente paga sin salir del chat ni descargar nada, y el dinero cae en tu cuenta.

Visibilidad total del estado del pago

Ves si el link se envió, se abrió y se pagó — sin perseguir al paciente por WhatsApp aparte para confirmar que sí depositó.

Una sola factura, sin sorpresas

El consumo de mensajería que tarifa Meta se consolida en tu factura de Vandor Med, al costo real, sin cargo adicional por ese concepto.

Pagos con tu cuenta de StripeIngresos por anticipo, visibles en reportes
ChatIA

De pregunta a acción — no solo respuestas

ChatIA es la misma inteligencia de Vandor Med, pero del lado de tu equipo. No solo contesta preguntas: ejecuta. La diferencia entre un chatbot y un copiloto operativo es exactamente esta — no le preguntas y ya, le delegas el trabajo.

Desde el panelPor WhatsApp
  • "¿Qué pacientes no han confirmado?" → "Dales seguimiento." Dos mensajes, una tarea completa — no tienes que hacerlo tú a mano.
  • "Reagenda las cancelaciones de esta semana" — ChatIA entiende la instrucción y actúa dentro de las reglas que configuraste, no adivina.
  • Es una persona más a quien delegarle trabajo — no otro sistema que tu equipo tenga que aprender a usar.
  • Poco común en México: la mayoría de los sistemas de recepción solo automatizan el WhatsApp del paciente — no le dan a tu equipo algo a quien delegarle trabajo.

Todo lo que pasa en el consultorio, en un solo lugar

Lo que pasa en WhatsApp se ve y se administra desde un panel — no desde el celular de alguien.

El doctor recibe el WhatsApp directo si no hay recepción

El sistema detecta solo cuándo tu consultorio no tiene personal de recepción y le entrega la conversación al profesional — nadie se queda sin respuesta.

Panel completo, sin límite de usuarios

Recepción, administración y doctores tienen su propia vista, sin costo extra por agregar personas a tu equipo.

Auditoría de cada acción en el panel

Quién cambió una cita, quién editó una ficha, cuándo — todo queda registrado. Útil en cuanto hay más de una persona con acceso.

Ausencias y vacaciones respetadas en la agendaSincronización con Google CalendarReportes y métricas en tiempo real

Más reseñas en Google significan más pacientes nuevos

Cada cita que se completa es una oportunidad de reseña que normalmente se pierde — nadie en tu equipo tiene tiempo de perseguir al paciente para pedírsela. Vandor Med se lo pide solo, por el mismo WhatsApp, justo después de la cita.

  • Más reseñas en tu perfil de Google/Maps = más visibilidad cuando alguien busca "consultorio cerca de mí" — y más confianza para agendar con un desconocido.
  • Además de la reseña pública, una encuesta interna de satisfacción (1 a 5) te avisa cuando algo salió mal, antes de que se convierta en una queja pública.

Las funciones más importantes, todas juntas

Y seguimos agregando más — el sistema mejora constantemente, esto no es la lista final.

Agenda multi-profesional sin doble-booking
Catálogo de servicios personalizable
Respuestas automáticas a preguntas frecuentes
Aviso de privacidad integrado en la conversación
Derivación a un humano cuando hace falta
Aprobación manual de citas nuevas (opcional)
Recordatorios en 3 tiempos (72 h / 24 h / 2 h)
Confirmación con botones de un toque
Lista de espera automática
Reactivación de pacientes inactivos
Seguimiento personalizado por tipo de tratamiento
Saludo de cumpleaños automático
Campañas a un segmento de pacientes
Solicitud automática de reseñas
Encuesta de satisfacción (1 a 5) después de la cita
Avisos internos: cita nueva, cancelada o en conflicto
Cobro de anticipo con Stripe
Auditoría de cada acción en el panel
Ausencias y vacaciones de profesionales
Sincronización con Google Calendar
ChatIA: asistente interno (panel y WhatsApp)
El doctor recibe el WhatsApp si no hay recepción
Panel multi-usuario, sin límite ni costo extra
Reportes financieros (ingresos, servicios, confirmaciones)

¿Listo para dejar de perder pacientes en el camino?

Agenda una llamada de 20 minutos. Sin compromiso, sin presión de venta.